９月の電話予約開始日について [開始日：6月15日(月)]

　　　　　　　　　　　９月の予約受付について

　　　　※予約開始日までに内容を変更する場合があります

■予約開始日

　Ｒ２年６月１５日（月）
　※コロナウイルスの影響により、開始日を変更しております。

■予約受付期間

　Ｒ２年９月１日（火）～９月３０日（水）

　※定休日前日の宿泊予約はお受けできません
　※９月３０日～２泊以上の、月またがりのご予約はお受けできません

■予約電話番号

　0295-79-0031

■予約受付時間

　１０：００～１７：００

■予約数

　１本のお電話につき、
　テントサイト　　同日１サイト３泊まで
　キャビンサイト　同日１棟３泊まで

■定休日

　２日（水）、１６日（水）

　※定休日前日の宿泊はお受けできません

■レンタル品について

　テント・タープ・シュラフなど、感染リスクの高いと思われるものの貸出は、
　控えさせていただきます。

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■お願い

・ご利用される日程が、緊急事態宣言および特定警戒都道府県が
　解除された地域に限らさせて頂きます。
　ご予約頂きましたお客様で、緊急事態宣言および特定警戒区域に
　お住まいの方に関してはキャンセルとさせて頂きます。
　※受付時には身分証明書の確認をさせて頂きます。

・グループキャビンなどで代表者と異なるご住所の方がいる場合は、
　同伴者の氏名・住所・連絡先も必ずお伝え願います。

・お客様同士の接触防止の為、間隔を空けてご案内をさせて頂きます。
　（場所の指定はお受け致しません。）

・過度な混雑を避ける為、余裕を持った施設稼働にて運営致します。

・新型コロナウイルスの影響により、休館が延長もしくは再休館になる
　場合があります。

・新型コロナウイルスの感染拡大が起こりやすいとされる密閉、密集、密接を
　避けるようご注意下さい。

・予約当選者が他者に利用の権限を譲渡することは禁止となります。

・宿泊施設には備え付けのＩＨ調理器具・調理用具・食器類はございますが、

　ご持参をお願いします。

　お電話の混雑が予想されます。
　何分、数に限りのある為、皆様方のご理解の程宜しくお願い申し上げます。
　また、「９月の予約速報」の掲載を随時更新致しますので、
　人気日等の空き状況のご確認をお願い致します。
　スマートフォン及びパソコンから閲覧できます。
　（※トップページ、ピンポイント予約速報内）

　＊予約開始日の現地受付はお受け出来ません。
　＊テントの大きさの有無に関わらずサイトの場所指定はお受けできません。
　＊大きなテントを設営される方はフリーサイトをお勧め致します。
　＊予約受付時間は予告無く、変更する場合があります。
　＊人気日はお電話予約のみの取り扱いとなります
　＊グリンヴィラ主催及び提携団体等（企業・メーカー）が
　　イベント等を実施する場合、事前に予告なくサイトを押さえる場合があります。
　　予めご理解の程宜しくお願い致します。

■開始日に良くあるご質問

Ｑ：１０時前にかけても話中ですが、予約を受けているのでしょうか？

Ａ：予約開始時間前（１０時前）に多くの方がお電話をかけられますが、
　　ガイダンスになります。
　　１０時前の「話中」は、ガイダンス通話以上の問い合わせがある為です。
　　１０時前の受付はしておりませんのでご了承下さい。

■その他

　・新型コロナウイルスの影響により、休館が延長もしくは再休館になる
　　場合があります。

　・自然災害の状況により休場及び利用時間を変更する場合が有ります。
　　尚、地震、停電等により安全の確保が出来ない場合は、休場をはじめ、
　　ご予約のお取り消し等のお願いをする場合がある事をご理解のもと
　　ご予約下さる様お願い致します。

　ご理解の程宜しくお願い致します。

2020-06-01

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